Customer Success / Relacionamento com Clientes (Tech)

Buscamos uma pessoa com perfil analítico e paixão por tecnologia e relacionamento com clientes para garantir que nossos clientes extraiam o máximo valor das nossas soluções, promovendo engajamento, satisfação e retenção.

• Atuar como ponto focal entre cliente e soluções tecnológicas;

• Conduzir reuniões de onboarding e QBR (Reunião Trimestral de Sucesso);

• Identificar oportunidades de melhoria, inovação e novas soluções;

• Criar dashboards e relatórios (Power BI, Excel e apresentações);

• Produzir conteúdos informativos e campanhas digitais;

• Analisar contratos e comportamento da carteira de clientes.

• Boa comunicação e pensamento analítico;

• Interesse por tecnologia, inovação e dados;

• Organização e foco em resultados.

• VT (Swile);

• VR: R$ 30/dia;

• VA: R$ 50/mês;

• Plano de Saúde Amil (70% empresa);

• Seguro de vida;

• Day off no aniversário ?;

• TotalPass.

Aqui você vai atuar em um ambiente tecnológico, colaborativo e em constante evolução, com espaço para aprender, inovar e crescer junto com a empresa.